Projektit
MikroMike toteuttaa asiakkaiden ICT-projekteja suunnittelusta ja teknisestä kartoituksesta käyttöönottoon ja testaukseen. Sisäisissä kehitysprojekteissa rakennetaan työkaluja, jotka nopeuttavat ympäristöjen kartoitusta, tukipyyntöjen käsittelyä ja teknistä vianmääritystä.
MikroMiken projektit jakautuvat asiakasprojekteihin ja sisäisiin kehitysprojekteihin. Asiakasprojekteissa yhdistyvät suunnittelu, konsultointi ja käytännön tekninen toteutus. Sisäisissä projekteissa kehitetään puolestaan työkaluja, joilla parannetaan ICT-tuen laatua ja tehokkuutta.
Asiakasprojektit voivat kattaa kokonaisia IT-ympäristön muutoksia. Tyypillinen esimerkki on yrityksen toimiston muutto, jossa työasemat, tietoverkot, internetyhteydet ja muu ICT-infrastruktuuri siirtyvät paikasta toiseen mahdollisimman vähäisillä häiriöillä yrityksen toimintaan.
Projekti voidaan aloittaa uuden toimitilan teknisellä kartoituksella, jossa selvitetään tietoverkkoihin, yhteyksiin, laitteistoihin ja tietoturvaan liittyvät tarpeet. Kartoitukseen voi kuulua esimerkiksi site survey, tarvittavan infrastruktuurin suunnittelu sekä uusien internet- ja muiden tietoliikenneyhteyksien koordinointi palveluntarjoajien kanssa.
Muuton yhteydessä MikroMike voi huolehtia työasemien, verkkolaitteiden ja muun ICT-infrastruktuurin asennuksesta ja konfiguroinnista. Muuton jälkeen järjestelmät ja yhteydet otetaan käyttöön, testataan ja niiden toiminta varmistetaan, jotta uusi ympäristö on valmis käyttäjille normaaliin työskentelyyn.